Отзывы

Отзывы о компании

Сортировка
По дате
По полезности
Фильтр
Все отзывы
Позитивные
Негативные
Александр
Покупка подтверждена21.02.2022
Оценка компании
Сервис ужасный. 07.02 был сделан Заказ №224806418, который был оплачен в тот же день, и по сей день (21.02) ни товара, ни денег. На звонки отвечают через раз и кормят обещаниями, что сегодня отправим, но все это оказывается враньем. Не советую связываться с данной компанией.
Виталий
Покупка подтверждена19.02.2022
Оценка компании
Сделал заказ. Но товара не было в наличии. Со мной никто не связался. Я звонил сам. Обещали привезти, но после нескольких дней ожидания надоело, купил в другом месте. Не рекомендую эту компанию.
Цена и наличие были указаны не правильно
Заказ не был выполнен в оговоренные сроки
Денис
Покупка подтверждена18.02.2022
Оценка компании
Товар отримав, все добре.
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ не был выполнен в оговоренные сроки
Валерий Шевченко
05.02.2022
Оценка компанииОценка товара
Всем доброго дня или вечера ! Долго думал что подарить отцу на день Рождения, очень тяжело найти подарок человеку у которого почти все есть, и вот додумался до того что, а не подарить ли мне отцу мини автомойку, долго выбирал, читал, а потом поехал к Вам в магазин и обратился к консультанту! Работа персонала на высоте, подход к клиенту отличный, на все вопросы интересующие меня получил в полном объёме ответы! Желаю чтобы Вы росли и достигали самые высокие цели! С таким продуктом и персоналом у Вас это получится!
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Юлия
Покупка подтверждена24.01.2022
Оценка компанииОценка товара
Самый ужасный опыт за последние лет 10. Начнем с хорошего, После заказа мне быстро перезвонили и сказали, что цвета, который я заказывала, нет, но есть белый. Заменили, взяли немного больше денег. Это я пережила. Но на этом все. Заказ был сделан 11 января а получила я его 22 числа. Продавец навлекался как мог: читал сообщения в Вайбере и не отвечал. Обещал сделать отправление и пропадал на пару дней. Время от времени просто не брал трубки ил сбрасывал звонок. Судя по отзывам, не только у меня не заладилось с этим магазином. Что касается товара, он приехал и даже подошел. Но! Это был не Керхер, а аналог, за который за меня взяли больше денег ( а стоит он в среднем на 100 грн ниже). В общем, все очень очень плохо!
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны не правильно
Заказ не был выполнен в оговоренные сроки
Ольга
26.10.2021
Оценка компанииОценка товара
Это реально самая ужасная "контора"!!! Работают неадекватные люди! Мы брали Пароочиститель на прокат . 3 раза созванивались с романом, уточняли все ли детали есть в наличии, когда приехали нас встретил странный парень, смеялся и вёл себя неадекватно. В итоге оказалось что насадок нет! Он сорвался и побежал в магазин их покупать!! Мы просидели в машине 20 мин, потом набрали Романа , он сказал что завтра нам доставят на такси. Ну ок ! Договорились на 10:00, потом на 12:00, в итоге привезли в 15:15. Ну аппарат в ужасном состоянии !!!! Не берите! Потраченное время! Пар в аппарате идёт ровно 4 секунды, потом постоянно простит долить воды, насадки ужаснейшие Когда привезли назад аппарат, оказалась совсем другая цена за прокат! Ещё и посчитали новые насадки ! Ужас! Не рекомендую эту " шарашкину контору" даже не знаю, почему я не читала тут отзывы(( не тратила бы своё время и нервы Делайте выводы
Цена и наличие были указаны не правильно
Заказ не был выполнен в оговоренные сроки
Максим
Покупка подтверждена26.10.2021
Оценка компании
Товар не отправили даже по истечении 12 дней.
Не связались
Цена и наличие были указаны не правильно
Заказ не был выполнен в оговоренные сроки
Олександр
Покупка подтверждена16.09.2021
Оценка компанииОценка товара
Никто не перезвонил, не связался со мной по поводу возможного уточнения наличия или отсутствия товара! Очень сомнительная компания! Последнее сообщение от 18 серпня, 12:15 Магазин KARCHER | КЕРХЕР: "Заказ #220854139 В обработке"... И все...
Не связались
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ не был выполнен в оговоренные сроки
Андрей
Покупка подтверждена30.07.2021
Оценка компанииОценка товара
Обслуживание десять из десяти - профессионально, быстро, чётко! Сотрудник компании - пример отличного сервиса! Прошу поощрить материально!
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
людмила
27.07.2021
Оценка компанииОценка товара
Хочу поблагодарить коллектив за внимательное отношение к клиентам. Оперативность, советы, качественный товар. Помогли в подборе товара. Спасибо огромное. Приеду покупать еще.
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Сеня
01.07.2021
Оценка компанииОценка товара
Все класс!!!Обслуживание и сервис зачёт!!!
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Андрей
01.07.2021
Оценка компанииОценка товара
Все супер купил чё хотел!!!рекомендую
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
makarenkos
01.07.2021
Оценка компанииОценка товара
Спасибо все было в огнях Роман спасибо
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Алексей
20.06.2021
Оценка компанииОценка товара
Пылесос подобрали на автомойку , спасибо !доволен! Рекомендую !
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании22.06.2021
Здравствуйте Алексей!, Спасибо большое вам за отзыв! Нам очень приятно и очень важна ваша оценка, которая описывает нашу деятельность в городе Харьков в оказании клининговых услуг + профессиональной консультации нашими менеджерами Вас для правильного выбора уборочной техники под ваши задачи и для + мойки, СТО, для дома и сада а также в выборе всех возможных расходных материалов для решения практически любой задачи в сфере уборки по принципу В2В. Спасибо ???? С Уважением, Интернет магазин «КЕРХЕР» Karcher.net.ua
Максим
Покупка подтверждена09.06.2021
Оценка компанииОценка товара
Заказал Многоразовый мешок для пылесоса Karcher NT 22/1, по фото и по цене рассчитывал на качественный товар, потому что знаю как он выглядит, щупал, трогал, пользовался. в итоге полное несоответсвие заявленого товара, как по фото так и по качеству. Предоплату лучше не делайте, заказывайте наложкой что бы проверить. Я сам заказал наложкой, и при получении был огорчен таким сюрпризом. Но а так как товар нужен был срочно, возвращать уже не стал, ибо простой и потерянное время более ценно. Выводы делайте сами
Связались в течение 30 минут
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Светлана
Покупка подтверждена08.06.2021
Оценка компанииОценка товара
Ни кому не рекомендую покупать в этом магазине. Сплошной обман. Технику по гарантии не принимает ни один сервисный центр. При покупке электрошвабры нам сказали, что гарантия 1 год от их магазина. Через 7 месяцев швабра сломалась. За ремонт выставили счет 1000 грн, не объяснив причин поломки и за что я должна платить, если гарантийный срок не вышел. Рекомендую всем обращаться в управление по защите прав потребителей.
Связались в следующий день
Цена и наличие были указаны не правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Неля
03.06.2021
Оценка компании
Приехали сегодня в магазин в рабочее время, но магазин закрыт. Дозвониться по указанному номеру на сайте, не получилось «абонент занят». Простояли минут 40, после чего всё же нашли менеджера, оказалось он, с его слов был на новой почте. Дождавшись продавца, что по виду был похож на человека, которого разбудили, узнали, что выбранного товара нет в наличие, хотя на сайте указанно есть. Продавец извинился, но на ситуацию это не повлияло. В ценах не ориентируется от слова совсем. Сначала говорит товар стоит 9999 грн. Могу сделать скидку 8500 грн., когда ему говоришь, готовы взять, он говорит цена 9500 грн. Ужасный сервис. Вообще компания не ориентирована на клиента. К слову, в другом магазине, указали , что товар с этого магазина не подлежит гарантированному обслуживанию, т.к. ввезён в Украину не совсем легально.
Стелла
28.05.2021
Оценка компанииОценка товара
Заказывали пылесос и пароочиститель , покупкой остались очень довольны! Консультант очень хорошо проявил себя, приятно работать с такими людьми! Побольше Вам благодарных клиентов!
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании03.06.2021
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно что вам все понравилось и вы остались довольны купленным пароочистителем! С Ув. Интернет магазин «КЕРХЕР» КЕРХЕР - ЦЕНТР - ХАРЬКОВ ул. Шота Руставели, 31 | Karcher.net.ua
Артём
28.05.2021
Оценка компанииОценка товара
Хотелось бы отметить качественное обслуживание и прекрасную бонусную программу. Всем рекомендую!
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
Ответ компании03.06.2021
Здравствуйте, Спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно что вам все понравилось и вы остались довольны купленной техникой! С Ув. Интернет магазин «КЕРХЕР» КЕРХЕР - ЦЕНТР - ХАРЬКОВ ул. Шота Руставели, 31 | Karcher.net.ua
Руслан
Покупка подтверждена12.05.2021
Оценка компанииОценка товара
Хороший продавец, все быстро отправили, цена ниже чем у других компаний. Спасибо.
Связались в течение 30 минут
Цена и наличие были указаны правильно
Заказ был выполнен в оговоренные сроки
1 2